Detaillierter Kursinhalt
1. Kurs Einführung
- Einführungen und Kurslogistik
- Ziele des Kurses
2. Überblick über die Fehlerbehebung bei virtuellen Desktops und Anwendungsvirtualisierung
- Identifizierung der Horizon-Architektur und -Unterstützbarkeit anhand der Horizon-Dokumentation
- Systematische Methoden zur Fehlersuche anwenden, um Fehler logisch zu diagnostizieren, indem gültige und genaue Informationen über die Umgebung und die Probleme gesammelt werden
- die verschiedenen Vorgehensweisen beim Auftreten eines Problems und deren Dokumentation zu ermitteln
3. Befehlszeilentools und Sicherungsoptionen
- Beschreiben Sie die wichtigsten Funktionen von Horizon Connection Server, die als CLI-Optionen mit dem Befehl vdmadmin verfügbar sind
- Identifizieren und Sammeln der Protokollpositionen für jede Horizon-Komponente
- Beschreiben Sie die Horizon-Sicherung und -Wiederherstellung und ihre Vorteile
- Identifizierung der Datenbank-Berichtsfunktionen und der Schritte zur Beseitigung von Inkonsistenzen
4. Fehlersuche bei Maschinen und Desktops
- Identifizieren Sie die im Helpdesk-Tool erfassten Informationen
- Auflistung der Verfahren zur Diagnose und Behebung von Problemen, die beim Erstellen oder Verwenden von Rechnern und Desktop-Pools auftreten
- Verfahren zur Diagnose und Behebung von Problemen bei der Erstellung und Verwendung von Linux-Desktops zu identifizieren
5. Horizon-Endbenutzerleistung und -Optimierung
- Besprechen Sie die Anforderungen des Logon Monitors
- Beschreiben Sie die Konfiguration des Logon Monitors
- Auflistung der Logon Monitor Metriken
- Erkennen der Vorteile der Bildoptimierung
- Erklären Sie, wie Sie Horizon Windows-Desktops optimieren können
6. Fehlersuche bei Instant Clones
- Beschreiben Sie, wie Sofortklone erstellt werden
- Erklären Sie, was protokolliert wird, wenn ein Sofortklon erstellt wird
- Identifizierung der Schlüsselwörter, nach denen in den Protokollen bei der Fehlerbehebung von Instant-Klonen zu suchen ist
- Besprechen Sie, wie Sie Probleme mit Instant-Klonen beheben können.
7. Fehlersuche im Horizon Client
- Identifizieren Sie die Schritte, die Sie zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Windows Horizon Client durchführen können
- Identifizieren von Schritten zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Horizon Client für Linux
- Identifizieren Sie die Schritte, die Sie zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Horizon HTML Access durchführen können
- Schritte zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Horizon Client für Mac identifizieren
8. Fehlerbehebung bei häufigen Client-Verbindungsproblemen
- Identifizieren Sie die wichtigsten Ports in der Horizon-Umgebung
- Besprechen Sie, wie Sie Probleme mit dem schwarzen Bildschirm beheben können
9. Fehlerbehebung bei der Umleitung von Geräten
- Liste der Fehlerbehebungsschritte für das Problem der USB-Umleitung
- Diskutiere Verschachtelte RDSH-Umleitung
10. Fehlersuche bei Horizon Connection Server
- Identifizierung allgemeiner Fehlerbehebungstechniken für Horizon Connection Server
- Erläutern Sie, wie Sie anhand von Protokollen häufige Probleme mit Horizon Connection Server identifizieren können.
- Beschreiben Sie Active Directory (AD) Lightweight Directory Service (LDS) Replikation
- Diskutieren Sie über allgemeine Probleme bei der Horizon Connection Server-Replikation
- Erklären, wie Horizon Connection Server-Protokolle zu interpretieren sind
- Vergleich von erfolgreichen und erfolglosen Protokollen von allgemeinen Infrastrukturverwaltungsaufgaben
11. Fehlersuche bei Unified Access Gateway
- Auflistung und Identifizierung häufiger Probleme bei der UAG-Einführung
- Erläutern, wie man den Zustand einer Unified Access Gateway-Bereitstellung überwacht
- Identifizieren und Beheben von Problemen mit UAG-Zertifikaten
- Erklären, wie man mit tcpdump und curl Netzwerkfehler überwacht, testet und behebt
- Allgemeine Unified Access Gateway-Fehlerbehebungsmethoden im Detail
12. BLAST-Konfiguration
- Diskussion über BLAST Codecs und Encoder Switch Einstellungen
- Beschreiben Sie, wie Sie die BLAST-Konfiguration anhand von Protokollen und Einstellungen überprüfen können.
13. BLAST optimieren
- Allgemeine BLAST-Optimierungsempfehlungen auflisten
- Zusammenfassung der BLAST-Einstellungsempfehlungen für WAN-Verbindungen
- Zusammenfassung der BLAST-Tuning-Empfehlungen, die für Work-from-Home- und Home-Office-to-Cloud-Anwendungsfälle gelten
- Beschreibung der empfohlenen Tuning-Optionen zur Verbesserung der Qualität des Anzeigeprotokolls für alle Anwendungsfälle und Anwendungen
14. Fehlersuche bei Horizon-Verbindungen
- Erklären Sie Horizon-Verbindungen
- Beschreiben Sie die Rolle von Primär- und Sekundärprotokollen in Horizon-Verbindungen
- Beschreiben Sie HTML-Client-Zugriffsverbindungen
- Beschreiben Sie Horizon Connections Load Balancing
- Beschreiben Sie die Timeout-Einstellungen, die unterstützten Zustandsüberwachungsstrings und die geeigneten Persistenzwerte für den Load Balancer.
- Identifizieren von Schritten zur Fehlerbehebung bei fehlgeschlagenen Horizon Load Balancer-Verbindungen
- Auflistung der Schritte zur Fehlerbehebung bei Horizon-Verbindungen
15. Fehlersuche bei Horizon-Zertifikaten
- Liste der Funktionen des Horizontzertifikats
- Beschreiben Sie Szenarien für Horizon-Zertifikate
- Erörterung möglicher Herausforderungen im Zusammenhang mit Zertifikaten in Horizon
- Beschreiben Sie den Ansatz zur Fehlerbehebung bei Problemen mit Horizon-Zertifikaten
16. Cloud-Pod-Architektur
- Beschreiben Sie Szenarien zur Fehlerbehebung in der Cloud-Pod-Architektur