ServiceNow
Training
Nutzen Sie alle Möglichkeiten der Now Platform mit professionellen Schulungen von ServiceNow, so dass Sie Ziele der digitalen Transformation einfacher und schneller erreichen. Als autorisierter Partner von ServiceNow bieten wir Ihnen die offiziellen ServiceNow-Trainings an.
Unternehmensschulungen
ServiceNow-Trainingsprogramme
Haben Sie Fragen zu unseren ServiceNow-Trainings? Teilen Sie uns Ihre Anforderungen einfach über unser Kontaktformular mit, oder rufen Sie uns an: +43 1 6000 880-0. Wir beraten Sie gerne!
Wichtige Hinweise für die Buchung von ServiceNow-Trainings
- Damit wir Ihre Anmeldung zu einem ServiceNow-Training abschließend bearbeiten können, erhalten Sie im Anschluss an die Kursbuchung eine Enrollment-Aufforderung. Bitte führen Sie das Enrollment unverzüglich, spätestens drei Arbeitstage vor Kursbeginn, nach folgender Anleitung bei ServiceNow durch:
Enrol for Instructor Led Training using Learning Credits - Bitte beachten Sie, dass wir kurzfristige Buchungen bis spätestens fünf Arbeitstage vor Kursbeginn erhalten müssen.
- Sollten Sie den von Ihnen gebuchten Schulungstermin nicht wahrnehmen können (z. B. Krankheit etc.) oder bei Kursabsage durch ServiceNow ist eine Gutschrift unter keinen Umständen möglich. Bei Stornierung Ihrerseits können Sie eine Ersatzperson benennen. In beiden Stornierungsfällen bleibt die Gültigkeit Ihrer Credits für 12 Monate nach Bestellung bestehen.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den AGB von ServiceNow.
Platform
- ServiceNow Administration Fundamentals (SNAF)
- ServiceNow Platform Implementation (SNPI)
- Scripting in ServiceNow Fundamentals (SSNF)
- Service Portal Fundamentals (SPF)
- Service Portal Advanced (SPA)
- Application Development Fundamentals (ADVF)
- ServiceNow Administration Advanced (SAA)
- Adopting a Platform Owner Mindset (APOM)
Customer Service Management
Field Service Management
IT Asset Management
IT Business Management
IT Operations Management
- Cloud Provisioning and Governance Fundamentals (CPGF)
- Cloud Provisioning and Governance Advanced (CPGA)
- Configuration Management Database (CMDB) Fundamentals (CMDB)
- Discovery Fundamentals (DF)
- Event Management Fundamentals (EMF)
- Service Mapping Fundamentals (SMF)
- Service Mapping Implementation (SMI)
IT Service Management
Now Intelligence
Security Operations
- GRC: Integrated Risk Management (IRM) Implementation (IRM)
- GRC: Third-party Risk Management (TPRM) Implementation (TPRM)
- Security Incident Response (SIR) Implementation (SIR)
- Security Operations (SecOps) Fundamentals (SECOPS)
- Vendor Risk Management (VRM) Implementation (VRM)
- Vulnerability Response Implementation (VRI)
Zum Buchen bitte auf den Ortsnamen oder „Online Training” klicken. Die nächsten ServiceNow-Garantietermine
| SQ-ITSMF |
IT Service Management (ITSM) Fundamentals
Kurssprache: Englisch
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Online Training Zeitzone: Greenwich Mean Time (GMT) |
Garantietermin:
Kursdurchführung unabhängig von der Teilnehmerzahl garantiert. Ausgenommen sind unvorhersehbare Ereignisse (z.B. Unfall, Krankheit der Trainer), die eine Kursdurchführung unmöglich machen.
Instructor-led Online Training:
Kursdurchführung online im virtuellen Klassenraum.